Які помилки призводять до втрати заводської гарантії на автомобіль | Автопрібамбас.COM

Будь-яка, навіть абсолютно нова техніка може вийти з ладу в період гарантійної експлуатації. Щоб зобов’язання виробника мали юридичну силу, а власник авто не втратив право на безкоштовний ремонт своєї машини, він зобов’язаний строго соблюдатьустановленние правила експлуатації протягом певного періоду.

Гарантією виробника називають зобов’язання дилера або сервісного центру виробляти безкоштовну заміну, а також ремонт поламаних деталей і вузлів авто, непридатних до подальшої експлуатації через заводський брак або низької якості цих виробів. Гарантійний період – це певний термін часу або показник пробігу авто в кілометрах, протягом якого діють гарантійні зобов’язання виробника.

Причини відмови в гарантійному обслуговуванні

Власник новенького автомобіля може отримати відмову в праві на безкоштовний ремонт вузлів і деталей своєї машини в тому випадку, коли він через незнання або якимось іншим причин допустить в ході експлуатації деякі помилки і, тим самим, не виконає наступні вимоги дилера:

Гарантійні зобов’язання виробника перестануть діяти в тому випадку, коли власник приверне до ремонту або технічного обслуговування сервіс, який не має ніякого відношення до дилера або стане виконувати ремонт власними силами із застосуванням кустарних технологій. Також знімається гарантія при придбанні та установці на авто запасні частини, куплені не у представників офіційного дилера.

Порушення вимог проходження планового ТО

При продажу нового автомобіля офіційний дилер встановлює графік технічного обслуговування, який повинен бути строго дотриманий власником. Як правило, протягом гарантійного періоду передбачено проведення від 6 до 10 оглядів і обслуговувань. Втрата гарантійних зобов’язань може наступити в наступних випадках:

  • недотримання термінів ТО;
  • самостійно виконання ТО;
  • відсутність відмітки про проходження ТО.

Експлуатація авто з порушенням правил виробника

Розрив домовленостей, що стосуються безкоштовного ремонту, може бути анульований дилером в тому випадку, коли власник нової машини не дотримується таких вимог експлуатації:

  • відмова водія при зупинці переводити рукоятку автоматичної коробки передач в положення «N», що призводить до виходу з ладу цього вузла;
  • використання рукоятки перемикання передач авто з МКПП в якості гальма стоянки;
  • ігнорування сигналів контрольних ламп і відмова від виконання вимог, що стосуються огляду, з метою ліквідації причин, що викликали ці сигнали;
  • експлуатація бензинового авто без обов’язкового щоденного прогріву силового агрегату перед початком експлуатації, що послужило причиною виходу з ладу двигуна.

Важливо! У разі відмови від виконання своїх зобов’язань через неправильну експлуатацію, представник дилера зобов’язаний надати неспростовні докази помилкових дій власника, а також підкріпити своє рішення фактами на основі причинно-наслідкового зв’язку. Інакше, його відмова буде визнаний необгрунтованим.

Самостійна зміна заводських характеристик

Щоб не втратити право на безкоштовний ремонт в період дії гарантійних зобов’язань виробника, необхідно уважно вивчити технічні характеристики автомобіля і ні в якому разі не порушувати такі вимоги:

  • не можна змінювати технічні характеристики силового агрегату, виконувати заміну комп’ютерів і інших електронних пристроїв більш функціональними і сучасними моделями;
  • не припустимо встановлювати інші вузли і агрегати, такі як стартер, генератор, акумулятор, коробка передач та інше, які не рекомендовані до експлуатації виробником;
  • заборонено встановлювати колеса більшого діаметру або такого ж діаметру, що володіють іншими характеристиками;
  • не допускається установка не передбаченої заводом музичної системи і монтаж додаткових динаміків.

Додаткове обладнання

Багато власників новеньких автомобілів відразу ж після покупки прагнуть поліпшити свою машину, встановивши певну додаткове обладнання. Цього робити не можна, так як дилер має право відмовитися від гарантійних зобов’язань. Володар автомобіля на гарантії не повинен:

  • встановлювати додаткові оптичні прилади;
  • змінювати конструкцію підвіски;
  • доповнювати авто новими електронними пристроями;
  • встановлювати декоративні деталі з метою поліпшення зовнішнього вигляду.

Знання вимог виробника, що стосуються правильної експлуатації знову купленого авто, і чітке їх дотримання дозволить власнику користуватися можливостями безкоштовного обслуговування і ремонту протягом усього терміну дії гарантійних зобов’язань від виробника, збереже в спокої нервову систему і позбавить від тривалих судових тяжб.

Ссылка на основную публикацию